С 18 июля в некоторых городах для заказов Таксовичкоф с помощью телефона будет действовать надбавка. Размер ее будет зависеть от конкретного города, а в Пульте будет отображаться как «услуги колл-центра».

Что такое надбавка за услуги колл-центра
Надбавка — наценка к стоимости для пассажира, которая применяется со стороны Таксовичкоф. Она прибавляется к общей стоимости поездки и списывается с баланса водителя

Как это работает
Пользователь может заказать Таксовичкоф не только через приложение, а еще по телефону. В этом случае будет действовать надбавка. Для водителя такой заказ будет стоить столько же, сколько стоил бы при заказе через приложение. Пассажир за заказ по телефону заплатит больше: из итоговой суммы будет удержана стоимость за обработку заказа — звонок оператору, смс получателю и тому подобное.

Размер этой дополнительной платы указан в «Детализации» дохода с заказа как «Колл-центр», т.е. наценка за заказ по телефону. Эта же сумма отражается в разделе «Фикс. сервиса».