ТаксовичкоФ поощряет водителей за активность и делает это с помощью «Рейтинга приема автораздачи».
Что это означает
Активные водители могут получить дополнительный рейтинг-приориет, а водители со статусом Gold, это те у кого присутствует брендирование на автомобилях, еще выше приоритет и зарабатывать больше! В Пульте у водителя отображается его рейтинг приема автораздачи и составляет он от «0» до «100».
Как это работает
Рейтинг будет повышаться или понижаться в зависимости активности водителя и его отклика на предложения о заказах. Чем больше водитель будет выполнять заказов, тем выше у него будет рейтинг, а следовательно он сможет больше заработать.
Как мы считаем рейтинг
• Принятие горящего заказа с открытой сменой без геозоны: 0.
• Принятие заказа без включенной геозоны:
— Город: +1, свыше 1 км.:+2, свыше 1,5 км.:+3, свыше 2 км.:+4, свыше 2,5 км.:+5.
— Загород: +1, свыше 1 км.:+2, свыше 1,5 км.:+3, свыше 2 км.:+4, свыше 2,5 км.:+5, свыше 3 км.:+6, свыше 4 км.:+7 и т.д.
• Принятие заказа с включенной геозоной: +0.
• Принятие заказа по освобождению (в руку): +1.
• Пропуск заказа без включенной геозоны*: -2.
• Пропуск заказа с включенной геозоной: -3.
• Сброс предварительного заказа: от -1 до -10 (зависит от оставшегося времени до подачи).
На что влияет рейтинг:
✔️ Приоритет в автораздаче заказов, чем выше рейтинг, тем выше приоритет в получении заказов.
✔️ Скидка на покупку смены от рейтинга 50 и выше.
✔️ Скидка на комиссию за заказ от рейтинга 50 и выше.
✔️ Повышенная гарантия заработка(мотивация) от рейтинга 70 и выше.
✔️ Повышенные гарантия минимальной цены (минималки) от рейтинга 70 и выше.
✔️ Режим работы в геозонах* при рейтинге не ниже 10.
✔️ Работа с чек-листом в разделе Предварительные заказы не доступна при рейтинге 0.
В чек-лист возможно добавить заказы:
— не более 10 при рейтинге от 1 до 9.
— не более 20 при рейтинге от 10 до 19.
— не более 30 при рейтинге от 20 до 29.
— не более 40 при рейтинге от 30 до 39.
— не более 50 при рейтинге от 40 до 49.
— не более 60 при рейтинге от 50 до 59.
— не более 70 при рейтинге от 60 до 69.
— не более 80 при рейтинге от 70 до 79.
— не более 90 при рейтинге от 80 до 89.
— не более 100 при рейтинге от 90 и выше.
С какого рейтинга будет дополнительный приоритет
Дополнительный приоритет у водителя будет с рейтинга 50.
Внедрено 5 ступеней:
- ⭐️Рейтинг 50+
- ⭐️⭐️Рейтинг 60+
- ⭐️⭐️⭐️Рейтинг 70+
- ⭐️⭐️⭐️⭐️Рейтинг 80+
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Рейтинг 90+
Чем выше рейтинг, тем выше приоритет в получении заказов.
С какого рейтинга будет дополнительная скидка на комиссиию:
- Рейтинг 0: +2,50%
- Рейтинг 10: +2,00%
- Рейтинг 20: +1,50%
- Рейтинг 30: +1,00%
- Рейтинг 40: +0,50%
- Рейтинг 50: -0,50%
- Рейтинг 60: —1,00%
- Рейтинг 70: -1,50%
- Рейтинг 80: -2,00%
- Рейтинг 90: -2,50%
Чем выше рейтинг, тем ниже комиссия за заказы.
Частые вопросы
- Что считается пропущенным заказом
• не нажать кнопку «Принять» за те 10 секунд, пока горит окно заказа.
• нажать кнопку «Отказаться»❌. - Влияют ли на статистику Горящие заказы
Нет, на статистику не влияют предложения о горящих заказах, их можно брать свободно и зарабатывать больше, чем ждать прямую раздачу. - Что лучше: ждать, пока заказ исчезнет, или нажать «Пропустить»
Лучше решить сразу — выполнить заказ или пропустить. Ждать нет смысла. Непринятый вызов в любом случае испортит статистику. А пока водитель выжидает, он недоступен для других, возможно, более выгодных заказов. - Что происходит с рейтингом водителя на больничном или в отпуске
Пока Пульт выключен, рейтинг автораздачи не меняется. Но мы советуем всегда сообщать руководителю парка точные даты отпуска, чтобы в эти дни никаких лишних списаний (абонентская плата за интернет, за аренду детского кресла и т.п.) со стороны парка не было. - Как можно узнать какой у меня рейтинг и как за ним следить
В «Пульте» на странице с личными данными вы сможете увидеть свой рейтинг. Подробная информация о нем появится, если нажать на значение.
Советы профессионалов:
- Принимайте все заказы
- Переводите приложение в статус «Не готов», если отдыхаете
- Выключайте приложение, если не работаете
ВАЖНО ЗНАТЬ: Рейтинг приема автораздачи является лишь только дополнительной возможностью приоритета внутри каждой группы водителей. Не брендированные с не брендированными, брендированные с брендированными, а так же между водителями со сторонним брендированием.
*При включении режима «геозона» может списываться дополнительная комиссия. Если она используется, то Пульт предупредит об этом на экране.
**Скидка не распространяется на купленную смену и будет отдельно списываться.