портал для водителей

База знаний
для водителей

Тариф «Доставка»

Перевозите вместо пассажиров небольшие грузы или посылки. В Доставке не нужно подстраиваться под пассажира: регулировать температуру, настраивать под него радиостанцию или открывать двери при посадке.

Как это работает
Как обычные заказы: водитель приезжает в точку А, где отправитель передаёт ему посылку. И едет в точку Б, где получатель забирает её. Выходить из машины, ждать у домофона и таскать тяжести не придётся.
В Пульте у таких заказов будет пометка «Доставка», а в случае «Доставки до двери» предусмотрена дополнительная оплата, стоимость ее отобразится в приложении.

Как подключить тариф
Доступ в тариф получают водители всех классов автомобилей таких, как «Стандарт», «Комфорт», «Минивэн» или «Детский», которые включат тариф «Доставка» при начале работы. Включить или выключить тариф можно так же в Пульте в разделе «Подбор заказов».

Требования к автомобилю
В тарифе «Доставка» не существует классификатора тарифа и соответсвенно к нему допускаются автомобили не подходящие под тот или иной тариф. Заказы с Доставкой не относятся к отрасли такси и к ним нет обязательных требований по водительскому стажу или обязательному лицензированию(разрешение для такси).

Если получатель не выходит за посылкой
Водителю нужно подождать 5 минут и связаться с отправителем или получателем. В Пульте перейдет в «Платное ожидание» — нужно ждать ещё 5 минут. После можно отменить заказ.
Если получатель так и не вышел, то логисты подскажут, что делать: либо вернуть посылку отправителю, либо отвезти в парк как забытую вещь.

Кто отвечает
Ответственность за сохранность отправления несёт перевозчик — то есть таксопарк, партнёр, самозанятый водитель или водитель-ИП. Исключение — если у посылки нет упаковки, либо есть, но повреждённая. Тогда ответственность на отправителе.
За содержимое посылки отвечает отправитель. Внутри не должно быть денег, лекарств, вещей, которые могут испортить салон машины, запрещённых предметов. Полный список исключений смотрите здесь. В основном с помощью «Доставки» отправляют документы или забытые вещи.

Поделитесь с друзьями:

Share on telegram
Share on whatsapp
Share on vk
Share on odnoklassniki
Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on skype
Share on email
Остались еще вопросы?
Если вы не нашли ответа, задайте вопрос службе поддержки.
Анкета удалённой регистрации
Отправить
Анкета удалённой регистрации
Отправить